老板们好!是做家装建材、二手房、二手车、企业宣传,还有各种线索综合行业的老板,今天这堂“获客课”,您要是错过了,可能会多花一些时间探索获客方法,对多数老板来说,小程序一年帮您促成 1 单生意,赚到的钱通常能超过 365 米。
先跟大家聊点实在的,做家装建材的老板,您是不是每天一睁眼就琢磨“今天怎么能让更多业主知道咱家的材料好、施工细”?
做二手房的老板,是不是手里攥着好房源,却不知道怎么推给真正想买房的人?
做二手车的老板,是不是总担心“车况再好,没人看也白搭”?
做企业宣传的朋友,是不是想让合作方看到公司实力,却找不到有效渠道?
还有做线索综合行业的,是不是天天愁“怎么才能收到更多精准线索”?
有这些烦恼的老板,不用不好意思,在公屏上扣个“有”让我看看!咱们做实体生意的老板,都被同一个问题困住了——获客难!不是咱们的产品不好,也不是咱们不够努力,而是现在的获客环境变了,老办法不管用,新办法又摸不透,所以才会眼睁睁看着机会溜走。
今天带了一款能帮大家破局的工具——抖音获客小程序。在讲工具之前,我先跟大家好好掰扯掰扯,咱们各个行业的获客痛点到底难在哪,把问题说透了,大家才知道这款小程序到底能不能帮到自己。
家装建材行业:“天不亮就去跑小区,带着样品、传单,一层一层爬楼,逢人就递资料?一天下来,传单发出去几百张,胳膊腿都酸了,能收到的咨询电话却没几个”“想推给准备装修的业主,结果传单发到了已经入住的住户手里;想推给买新房的年轻人,结果联系您的都是想简单翻新的老人”。
做家装建材的老板们,咱们先说说您的日常:是不是天不亮就去跑小区,带着样品、传单,一层一层爬楼,逢人就递资料?一天下来,传单发出去几百张,胳膊腿都酸了,能收到的咨询电话却没几个——这还不算,发传单的成本也不低,印资料、雇人,一天下来小几百块花出去,连个水花都没有,您说心疼不心疼?
就算偶尔有客户咨询,您又会发现新的问题:客户问的都是“你们家材料环保吗”“施工质量有保障吗”“会不会偷工减料”“有没有我需要的风格案例”,您反复解释,拿检测报告给客户看,客户还是半信半疑。为啥?因为您没有一个能直观展示实力的渠道,客户没看到您的施工案例、没了解您的客户评价,心里没底,自然不敢轻易下单。
更头疼的是“精准度”问题。您想推给准备装修的业主,结果传单发到了已经入住的住户手里;您想推给买新房的年轻人,结果联系您的都是想简单翻新的老人——不是客户不对,是您的获客方式没办法锁定“有即时需求”的人群,只能像“大海捞针”一样碰运气,时间浪费了,精力也耗没了,最后生意还是没起色。
还有同城流量的问题。咱们做家装建材,大多是做本地生意,客户不可能跨着城市找您装修。可您知道吗?很多同城业主想装修,却不知道去哪找靠谱的商家,只能在网上随便搜,或者听朋友推荐——您明明就在本地,却因为没触达这些客户,白白把机会让给了竞争对手,您说可惜不可惜?
再说说二手房行业的老板们,您的痛点是不是更具体?首先是“房源曝光难”:您手里有优质学区房、地铁房,地段好、价格也合适,可怎么让想买这类房子的客户知道?您在中介平台挂房源,要交高额服务费,还得跟几十上百个中介抢流量;您自己发朋友圈,只能触达身边的熟人,范围太窄,好房源就这么“藏”在手里,等着等着就成了“老房源”。
好不容易有客户咨询,您又会发现“客户不精准”:有的客户说想买房,问了半天,才知道他的预算连首付都不够;有的客户说要学区房,结果又嫌通勤太远——您花了半天时间介绍房源、带客户看房,最后却因为客户需求不匹配白忙活一场,您说累不累?
更难的是“信任门槛”。现在的购房者都很谨慎,担心买到“凶宅”“抵押房”“产权有问题的房子”,您把房源信息说破嘴,客户还是会问“你这房源是真的吗”“有没有隐藏问题”。您想展示产权证明、房屋检测报告,可没个合适的渠道,总不能每次都把一堆纸质资料扛在身上吧?客户看不到实锤,自然不敢轻易签单,您的成交周期只能一拖再拖。
还有跟进的问题。有的客户看了房源很感兴趣,说“我再考虑考虑”,您想再联系他,却没留到准确的联系方式;有的客户留了电话,您打过去,对方却说“我已经在别家买了”——不是您的房源不好,是您没及时抓住客户的“意向窗口期”,等您想跟进的时候,客户早就被别人抢走了。
做二手车的老板们,您的痛点是不是集中在“信任”和“客源”上?先说“车况难证明”:您收了一辆车况很好的二手车,没事故、没泡水、里程数也真实,可客户来了,还是会围着车子转来转去,反复问“这车子有没有撞过”“发动机有没有修过”“里程数是不是调过”。您想让客户放心,只能口头解释,或者让客户自己找第三方检测——检测费花了,客户要是不满意,还是不买,您的成本又增加了。
再说说“客户不信任”:现在网上太多“二手车骗局”的新闻,客户对二手车商天然有戒备心。您说“我的车子没问题”,客户心里却在想“你是不是想骗我”;您给客户报个价,客户转身就去别家比价,最后选了报价更低的,却不管车况好不好——您明明做的是良心生意,却因为客户的不信任,只能眼睁睁看着单子溜走。
还有“同城客源少”的问题。您的店开在本地,想做本地客户的生意,可怎么让同城想买车的人知道您?您在路边挂广告牌,成本高,能看到的人也有限;您发短视频,播放量上不去,都是外地用户在看,根本没几个同城客户咨询。有的客户明明就在您店附近,想买车却不知道您这有合适的车型,最后去了别的二手车行,您说亏不亏?
还有“客户跟进难”的问题:有的客户来看过车,说“我再想想”,您留了电话,过几天打过去,客户却说“我已经买了”;有的客户在网上问了车况,您想详细介绍,却没留到联系方式,只能眼睁睁看着客户流失——您不是没客户,是没抓住“客户意向最强烈”的时刻,把机会白白浪费了。
做企业宣传的朋友们,您的痛点是不是“实力没人看,合作没人找”?先说“实力难展示”:您的公司有优质的项目案例、专业的团队、齐全的资质证书,可怎么让有合作需求的企业知道?您做纸质宣传册,成本高,还容易被客户随手扔掉;您参加展会,展位费、差旅费花出去几万块,能收到的合作名片却没几张,最后还是没几个合作方联系您。
再说说“合作线索少”:您想找同城的中小企业合作,却不知道去哪找联系方式;您想找特定行业的合作方,却只能在网上瞎搜,找到的要么是过时的信息,要么是不相关的企业——您每天花大量时间找线索,可真正有合作意向的却没几个,您说效率低不低?
还有“目标客户难触达”的问题:您是做软件开发的,想找需要开发软件的企业合作;您是做企业培训的,想找需要提升员工能力的公司合作——可这些目标客户在哪?您不知道,只能盲目地发推广信息,结果推给了不需要的企业,不仅没效果,还可能被当成“骚扰信息”,影响公司形象。
更头疼的是“信任难建立”:有的合作方看到您的宣传,想了解更多,却找不到您的案例展示、客户评价;有的合作方想确认您的公司是否正规,却看不到您的营业执照、资质证书——您没办法直观地展示公司实力,合作方自然不敢轻易跟您合作,您的合作周期只能一拖再拖,生意很难做起来。
最后说说做线索综合行业的老板们,不管您是做招商加盟、教育培训,还是生活服务类线索整合,您的痛点是不是“线索不精准、收集效率低”?先说“线索质量低”:您花了钱做推广,收集到的线索要么是“随便填的虚假信息”,要么是“没有明确需求的泛流量”——您打电话过去,对方说“我没填过信息啊”,或者“我就是随便看看”,您花了钱,却没拿到一个能转化的精准线索,您说心疼不心疼?
再说说“收集效率差”:您靠线下招商会收集线索,一场会下来,要花几万块,收集的线索却没几条;您靠员工手动登记线索,不仅慢,还容易出错,有的线索漏登记了,有的信息填错了——您想尽快跟进线索,却因为收集效率低,错过了最佳跟进时间,最后线索都变成了“无效线索”。
还有“区域覆盖窄”的问题:您想收集北京的教育培训线索,结果收集到的都是外地的;您想收集上海的招商加盟线索,结果大部分都是周边城市的——您的业务有区域限制,可您的获客方式没办法锁定“特定区域”的客户,只能拿到一堆不相关的线索,不仅没用,还浪费了您的跟进时间。
更难的是“线索分类难”:您做多种线索整合,有招商加盟的、有教育培训的、有生活服务的,可收集到的线索混在一起,您得花大量时间手动分类,哪些是招商的,哪些是培训的,哪些是生活服务的——分类慢不说,还容易分错,最后导致跟进方向不对,线索转化效率越来越低。
聊完了咱们各个行业的获客痛点,大家是不是觉得“说到我心坎里了”?别着急,今天我带的这款抖音获客小程序,就是专门针对这些痛点设计的,不管您是做家装建材、二手房、二手车、企业宣传,还是线索综合行业,它都能帮您一一解决。
首先说第一个核心功能——自挂载短视频。咱们之前说,家装建材老板发传单没人看,二手房老板房源曝光难,二手车老板车况没人知,企业宣传老板实力没处展,线索综合行业老板信息没流量——这些问题,本质上都是“曝光不够”,客户看不到您,自然不会找您。
有了“自挂载短视频”功能,您就不用再愁了。您可以把您的产品视频、案例视频、实力展示视频拍下来,比如家装建材老板拍施工案例、材料检测视频;二手房老板拍房源户型、周边配套视频;二手车老板拍车况细节、试驾视频;企业宣传老板拍公司环境、项目案例视频;线索综合行业老板拍业务介绍、成功案例视频——然后把这些视频挂到小程序上。
抖音平台会根据用户的需求和兴趣,把您的视频推给“有即时需求”的客户:想装修的业主会刷到家装建材的视频,想买房的客户会刷到二手房的视频,想买车的用户会刷到二手车的视频,有合作需求的企业会刷到企业宣传的视频,有线索需求的客户会刷到线索综合行业的视频——不用您主动找客户,客户会主动刷到您的视频,看到您的业务,自然会来咨询您。
而且这个功能操作特别简单,您不用懂复杂的剪辑技巧,也不用花大价钱请人拍视频,自己用手机拍一段真实的视频,挂到小程序上就行。视频挂上去之后,会一直有流量推荐,不是发出去就石沉大海,而是能持续帮您曝光,让更多客户看到您。
再说说第二个核心功能——自挂载直播。咱们做实体生意,很重要的一点是“跟客户互动”,让客户实时看到您的业务,解答客户的疑问,这样客户才会信任您。可很多老板说,我开了直播,没人看;就算有人看,客户问问题,我也没办法及时展示相关信息,客户还是不信任。
有了“自挂载直播”功能,这些问题就解决了。您开直播的时候,可以把小程序挂载到直播间下方,观众点进小程序,就能看到您的详细业务信息:家装建材老板的直播里,观众点进小程序能看到施工案例、材料价格;二手房老板的直播里,观众能看到房源详情、产权证明;二手车老板的直播里,观众能看到车况报告、报价;企业宣传老板的直播里,观众能看到资质证书、合作案例;线索综合行业老板的直播里,观众能看到线索类型、合作方式。
您在直播的时候,还能实时引导观众点进小程序:“老板们,想了解咱们家施工案例的,点下方小程序就能看”“想知道这套房源详细信息的,小程序里有户型图和产权证明”“想了解车况的老板,小程序里有第三方检测报告”——客户有疑问,您不用口头反复解释,让客户自己点进小程序看,信息更直观,客户更信任。
而且直播挂载小程序之后,抖音平台会给您的直播间更多流量推荐,尤其是同城流量,让更多本地客户看到您的直播。您不用再愁直播没人看,只要您的内容真实、有价值,就会有越来越多客户进直播间,咨询您的业务,甚至直接下单。
第三个核心功能,也是大家最关心的——留资获客。咱们之前说,很多老板有客户咨询,却没留到联系方式;有客户意向,却没及时跟进,最后客户流失了——这都是因为“没抓住客户的即时意向”,客户想了解更多的时候,您没让他留下信息,等他想清楚了,早就忘了您了。
有了“留资获客”功能,您就不用担心这个问题了。客户点进小程序,不管是看您的视频、直播,还是了解业务信息,只要他对您的业务感兴趣,小程序就会自动弹出留资窗口,客户可以一键填写姓名和电话——这些都是“有明确需求”的精准客户,不是随便填的虚假信息,因为客户是主动想了解您的业务,才会留资。
您在小程序后台就能实时看到这些留资信息,不用手动登记,也不会漏登记。客户留资之后,您可以第一时间联系他:家装建材老板可以跟客户聊装修需求,二手房老板可以推荐合适房源,二手车老板可以邀约客户看车,企业宣传老板可以谈合作细节,线索综合行业老板可以介绍线索类型——您抓住了客户的“意向窗口期”,跟进成功率自然会高很多。
而且这些留资信息都是您的私域客户,您可以反复跟进,不会因为平台规则变化而丢失客户。就算客户当时没合作,您也可以加个微信,后续有新的业务信息,再推给客户,总有一天客户会跟您合作。
第四个核心功能——宣传展示。咱们做实体生意,信任是成交的基础,可很多老板没办法直观展示自己的实力,客户看不到实锤,自然不敢轻易下单。有了“宣传展示”功能,您就能把您的“实力证明”都放到小程序上,让客户一目了然。
您可以上传什么呢?家装建材老板可以传营业执照、材料检测报告、施工资质证书、客户好评截图;二手房老板可以传产权证明、房屋检测报告、成交案例、客户评价;二手车老板可以传车辆保养记录、第三方检测报告、营业执照、客户成交截图;企业宣传老板可以传公司资质证书、项目合作案例、客户感谢信、团队介绍;线索综合行业老板可以传成功合作案例、客户反馈、业务资质证明——这些都是您的“信任背书”,客户点进小程序就能看到,不用您反复解释,客户自然会信任您。
而且这个功能特别灵活,您可以随时更新宣传内容:有了新的成交案例,随时上传;有了新的资质证书,随时添加;客户给了新的好评,随时截图放上去——您的实力一直在更新,客户看到您的业务一直在发展,自然会更愿意跟您合作。
更重要的是,这些宣传内容都是“永久展示”的,不是发出去就没了,客户不管什么时候点进小程序,都能看到您的实力证明。就算您没在直播、没发视频,客户也能通过小程序了解您的实力,为后续成交打下基础。
第五个核心功能——获得城市流量。咱们很多行业都是做本地生意的,家装建材、二手房、二手车、本地企业宣传、区域线索整合,都需要同城客户。可很多老板说,我想做同城生意,却不知道怎么找同城客户;我发了很多信息,都是外地客户看到,没用。
有了“获得城市流量”功能,您就不用再愁了。您开通小程序之后,系统会根据您的所在地和行业,自动把您的信息推给“同城有需求”的客户:您在郑州做家装建材,系统会把您的信息推给郑州正在装修的业主;您在杭州做二手房,系统会推给杭州想买房的客户;您在广州做二手车,系统会推给广州想买车的用户;您在武汉做企业宣传,系统会推给武汉有合作需求的企业;您在成都做线索综合行业,系统会推给成都有线索需求的客户——精准锁定同城客户,不会浪费流量在外地客户身上。
而且这个功能是“自动开启”的,您不用自己设置,开通小程序之后,系统会自动帮您匹配同城流量。您不用再花冤枉钱做全国推广,也不用再跑遍全城发传单,只要开通小程序,就能拿到同城流量密码,让更多同城客户看到您的业务,找您合作。
更重要的是,这些同城客户的需求更迫切:想装修的业主会尽快找本地商家,想买房的客户会优先看本地房源,想买车的用户会找本地二手车行,想合作的企业会找本地服务商,想找线索的客户会找本地机构——您触达了这些客户,成交周期会更短,转化效率会更高。
讲完了这五大核心功能,大家肯定会问:这么好用的小程序,一年得多少钱啊?抖音获客小程序,一年仅需365米!
可能有老板会说,365米也是钱,能不能值回来啊?咱们算笔账,365米一年,平均到每天才1米,就相当于您每天买一杯水的钱,就能帮您解决一整年的获客难题,您说值不值?
咱们再对比一下咱们平时的获客成本:家装建材老板发一天传单,至少要花50-100块,还不一定有咨询;二手房老板在中介平台挂一个月房源,要花500-800块,客户还不精准;二手车老板做一次线下推广,要花几千块,效果还不一定好;企业宣传老板参加一场展会,要花几万块,能收到的合作线索没几条;线索综合行业老板做一次线上推广,要花几千块,收集到的线索还不精准。
现在用这个小程序,一年才365米,每天1米,就能拥有自挂载短视频、自挂载直播、留资获客、宣传展示、获得城市流量这五大功能,帮您精准获客。您想想,就算这个小程序一年只帮您成交1单生意,不管是家装建材的1单全屋定制,还是二手房的1单成交,还是二手车的1台销售,还是企业宣传的1个合作项目,还是线索综合行业的1个线索转化,赚到的钱都远远超过365米,您说划算不划算?
可能还有老板担心,365米开通之后,会不会有额外收费啊?比如用某个功能还要加钱?您完全不用担心,咱们365米一年,包含的就是小程序的全部核心功能,自挂载短视频、自挂载直播、留资获客、宣传展示、获得城市流量,这些功能您都能正常使用,没有任何额外收费,也没有隐藏消费,您开通之后就能放心用,不用再担心后续花钱。
很多老板可能还有个顾虑:我平时不怎么会用手机操作,这个小程序会不会很难用啊?您完全不用担心,咱们这个抖音获客小程序操作特别简单,就算您没怎么用过线上工具,跟着步骤来,几分钟就能学会。我现在就跟大家说说开通之后怎么用,让您心里有底。
想在直播的时候挂载小程序,也特别简单。您打开抖音APP,点击“开直播”,在直播设置页面找到“挂载小程序”选项,然后选择咱们的抖音获客小程序,点击“确认挂载”,这样您开播之后,直播间下方就会显示小程序入口,观众点进去就能看到您的业务信息和宣传展示内容。
“留资获客”功能不用您额外设置,小程序会自动配置留资窗口,客户点进小程序,对您的业务感兴趣,就会弹出留资窗口,客户填写姓名和电话提交后,您在小程序后台的“留资管理”板块就能看到这些信息,直接复制电话联系客户就行。
“宣传展示”功能也很简单,您点击“宣传展示”板块,然后点击“上传资料”,选择您要上传的图片或文件(营业执照、资质证书、案例截图等),填写资料名称(比如“家装材料检测报告”“二手房产权证明”),点击“确认上传”,这些资料就会在小程序里展示,客户点进小程序就能看到。
“获得城市流量”功能是系统自动开启的,您不用自己设置,开通小程序之后,系统会根据您的所在地和行业,自动匹配同城流量,把您的信息推给同城有需求的客户。您只要正常使用小程序的其他功能,就能享受到城市流量的扶持。
要是您在使用过程中遇到问题,比如不知道怎么上传视频,或者看不到留资信息,也不用着急,您可以联系我们的工作人员,我们会有专门的客服帮您解决问题,还会给您发详细的操作指南(图文版的,一看就懂),确保您能正常使用小程序的每一个功能。
可能还有老板担心,开通小程序之后,没人管咱们怎么办?您完全不用担心,咱们做的不是一锤子买卖,而是想跟咱们老板们长期合作,帮您解决获客难题,所以后续服务我们做得特别到位。
首先,您下单之后,我们的工作人员会在24小时内跟您联系,不是让您等个三五天还没人管。联系您之后,我们会跟您确认您的行业、需求,然后帮您开通小程序账号,开通之后还会跟您做“一对一”的操作指导:教您怎么上传视频,怎么挂载直播,怎么查看留资信息,怎么更新宣传展示内容——您有任何不明白的地方,都可以随时问,直到您学会为止。
其次,在您使用小程序的过程中,要是遇到任何问题,比如小程序登录不上、视频挂载不了、留资信息看不到、城市流量没推荐等,都可以联系我们的客服。我们的客服工作时间是9:00-21:00,在这个时间段内,您发消息或者打电话,我们都会及时回复您,帮您解决问题,不会让您因为问题没人解决而影响获客。
另外,我们还会不定期给您分享“小程序使用技巧”:比如怎么拍视频挂载小程序效果更好(拍哪些内容客户更感兴趣),怎么在直播中引导观众点进小程序(说哪些话观众更愿意点),怎么跟进留资客户提高转化率(怎么跟客户沟通更容易成交),怎么更新宣传展示内容更吸引客户——这些技巧我们会分享给您,帮您更好地使用小程序,获取更多客户。
还有,要是小程序后续更新新功能,您也能免费使用,不用再额外花钱。我们会根据大家的需求和市场的变化,不断优化小程序的功能,比如后续可能会增加“客户跟进提醒”“宣传内容一键转发”等功能,您开通之后,就能直接使用这些新功能,不用再花一分钱,确保您的获客工具一直“与时俱进”。
咱们做生意识的就是“省心、放心”,您选择我们的小程序,我们就会让您省心到底:不用您担心操作难,不用您担心没人管,不用您担心功能落后——您只要专注于您的业务,获客的事情交给小程序,交给我们的服务团队就行。
别再犹豫了,您犹豫的这一分钟,可能就有一个客户被您的竞争对手抢走了;您犹豫的这一天,可能就少赚了好几单生意。现在点击小雪花,开启您的获客新篇章,让您的生意不再被获客难题阻碍,越做越好!
365 米一年包含小程序全部核心功能,没有任何额外收费,也没有隐藏消费。下单后工作人员会在 24 小时内联系,帮您开通账号并做‘一对一’操作指导”。
感谢大家今天的陪伴,也感谢大家的信任。要是您还有什么问题,现在可以在公屏上问我,我再跟您解答;没有问题的老板,抓紧时间点击小雪花下单!